线上客服

岗位职责：
1、认可“正心诚意、温暖喜悦”的正安理念；
2、遵守医馆总部管理要求，负责协助领导完成工作安排；
3、负责线上客服咨询，预约挂号等医馆业务受理；
4、严格执行岗位的业务流程及工作制度；
5、对所咨询的内容及解决方法均做详细记录；
6、完成领导安排的其他工作。

任职要求：
1、中专以上学历，护理专业等相关医疗专业优先；
2、沟通能力强。
3、熟练操作电脑，能操作基础的办公软件word，excel等；
4、具备责任心，耐心，拥有良好的客户服务意识；
5、从事过医疗咨询或医助工作，或有网络咨询经验者优先。