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福州市台江区怡园科尔口腔门诊部有限公司

客服经理

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职位类别:
经验要求: 1年以上
年龄要求: 不限 学历要求:中专
薪酬范围: 6K~8K 岗位性质: 全职
工作地点: 福建 福州 福清市 周休:未写
牙椅数量:暂无填写
职位要求:
工作内容:
1.负责客户资料整理和分类管理,对客户进行电话回访和跟踪,了解客户恢复情况和动向,对有口腔需求的客户进行邀约排诊。                               
2.与客户建立良好的医患关系,为客户全生命周期及其周边人的口腔健康问题答疑解惑。对邀约来的客户及其亲友,配合顾问与医生安排治疗流程。
3.跟踪回访未成交客户,记录回访情况,并对到院客户进行满意度回访,将近期客户不满意的维度对接对应端口负责人。
4.认真接待好客户的投诉,并及时与顾问、手术医生取得联系,妥善处理。
5.完成上级领导交待的其他相关工作岗位要求。
任职要求:
1.中专(含)以上学历;
2.一年以上医疗行业、销售行业经验优先;
3.熟练掌握口腔专业基础知识、治疗项目与口腔周边产品知识以及护理基础知识;
4.优秀的沟通能力及亲和力;
5.品貌端庄,形象气质佳,牙齿健康整齐。
4.团队协作能力强并能承受较强的压力;
工作时间:08:45-12:00,13:30-18:00,周休1天包工作餐。
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负 责 人: 负责人 在线聊
地  址: 福建福州台江区福州科尔口腔医院(台江院)3号楼  地图/导航
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性质: 民营  成立日期: 2022年  员工人数: 51-100人

许可项目:医疗服务(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)一般项目:诊所服务(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动).
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  • 福州市台江区怡园科尔口腔门诊部有限公司
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