岗位职责
1、按照医院服务礼仪规范要求，热情、诚恳接待客户，以专业的知识、良好的沟通技巧为客户解疑并向客户推荐医院服务项目；
2、协助客户办理各项手续及准备工作，如交费、领药、术前准备等；客户术后回访，了解客户治liao效果和服务需求，维护良好的客情关系；
3、客户资料整理，定期或不定期回访客户，了解客户对医院服务的满意度、治liao效果和服务需求，维护良好的客情关系。
任职资格：
1、大专以上文化，20-35岁，形象佳；
2、良好的亲和力、ji佳的客户服务意识，较强的情绪控制能力与协调、执行能力；
3、具备较强的工作责任心，出色的语言表达能力与沟通协调能力；
4、具备独立处理复杂问题和危急事件的能力；
5、接受应届生（有带教）有整形、医疗美容工作经验者优先。
6、需出差（无锡周边城市），如有驾照优先考虑。