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成都天府新区瑞亚医疗美容门诊部

保

医美客服经理

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职位类别：

人事-行政-院办 - 经营主任/经理

经验要求：不限接收应届生

年龄要求：不限

学历要求：大专

薪酬范围： 6K～8K

岗位性质：全职

工作地点：四川成都天府新区

周休：1.5天

职位要求：

职位详情

岗位职责
1.协助咨询师定期对未成交顾客回访，了解其原因及手术顾虑，后续维护并持续跟进手术意向；
2.协助咨询师为顾客提供术前.术中.术后的专职会员式服务,顾客的满意度；
3.遵守公司服务宗旨，运用专业知识和良好的沟通技巧为客人答疑解惑，同时配合咨询加强对老顾客二次开发，引导顾客推荐新顾客加强转介绍；
5.顾客投诉问题处理，正确引导投诉顾客，并与现场咨询积极配合沟通处理，避免引起纠纷。