1.主动、热情的接待和服务客户;
2.接待网络、电话、现场等来访顾客的诊疗方案，给予亲切专业解答，对咨询转化率负责
3.向顾客解释医生提供的治疗方案，并提出合理的建议和分析，保障洽谈服务质量，使沟通洽谈成功，对就诊率负责;
4.和相关部门及人员进行具体项目的沟通，使咨询项目的顺利进行;
5.做好客户的定期回访和联络，跟踪治疗计划完成。对顾客的满意度负责，对顾客回头率负责;6.做好顾客的管理，分类管理，会员管理，跟踪管理。不断拓展业务，开发新客户、维护老顾客。