职位要求: |
一、工作内容: 1、负责根据公司给出的客户名单及存量客户,电话邀约有口腔需求的客户回诊; 2、深入与顾客进行沟通交流,了解客户需求,为顾客提供口腔问题解决方案,讲解方案内容及优惠信息; 3、运用所掌握知识和技巧,对回访的客户进行有效跟踪,提高顾客上门就诊的转化率并对其结果负责; 4、建立与患者的信任感,刻画客户画像,挖掘患者需求促成复购及转介绍的转化,完成每月目标; 5、对顾客进行管理,就诊前及就诊后的维护;定期与客户进行沟通,建立良好的客户关系; 6、有效进行客服关系的维护和发展,建立长期共赢的客户合作关系。 二、任职要求: 1、大专以上学历,有2-3年及以上的口腔咨询相关工作经验或咨询师工作经验优先; 2、有强烈的进取心,敢于挑战;具有自我发展的主观愿望和自我学习能力 3、有较强的沟通能力和表达能力,具有很好的工作主动性和耐心; 4、能承受工作压力,性格要求沉稳、善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。 三、福利待遇: 薪资待遇:无责底薪+绩效+提成+奖金+全勤+五险一金 公司福利:社保、住房公积金,无责任底薪,高提成,团建,带薪年假,带薪培训 四、工作时间:9:00-12:00,13:30-18:00,大小周休息 |