海口市120急救中心于1995年5月17日依托于海口市人民医院创建，是海南省第一家120专线急救中心。成立20年来在市委市政府和卫生主管部门的关心和支持下，不断发展壮大，成为承担海口地区院前急救、危急重病症初步诊治、危急重症抢救护理、跨省市及国际长途患者转运服务、突发事件的紧急医疗救援、传染病人的救治转运、急救网络建设与管理、重大活动和重要人物的医疗保障、急救临床教学、急救医学培训、健康教育、急救医学科研等任务的综合型急救中心。
2010年4月26日，海口市机构编制委员会正式下文批准海口市120急救中心加挂海口市紧急医疗救援中心牌子，与市医院剥离，划归市卫生局直接管理，属财政全额预算副处级单位。
新中心隶属于海口市卫生局直接管理，是财政全额预算副处级单位。新址坐落在海口市椰海大道390号，占地面积30亩，总建筑面积26669平方米，投资9700万元。新中心大楼包括综合办公大楼（含待命室、指挥调度中心、行政办公室、急救医学培训中心、体能训练中心）、洗消隔离区、备用车库、维修物业、AB两栋待命楼等5栋单体结构楼。
搬迁之后，历经近5年的建设，现有职工160人，下设行政办公室、财务科、急救科、调度指挥科、培训科、人事科、后勤科、车辆管理科等8个职能科室。
中心现有8个直属急救站、签订6家网络医院、2家绿色通道医院。拥有救护车25辆，包括监护型救护车20辆、乌尼莫克全地形越野型涉水救护车1辆、负压型救护车3辆、物资保障车1辆。每台监护型急救车都配装有GPS卫星定位接收系统、无线对讲系统，装备有除颤仪、监护仪、心电图机、呼吸机、输液泵、心脏按压泵、电动吸引器，配备有铲式担架、上车担架、楼梯担架及脊柱担架。
调度指挥大厅面积400多平米，备有30个接处警调度端口，日常设有9个调度指挥席。调度指挥系统包含有地理信息系统、全球定位系统、计算机电信集成技术、交互式语音应答、自动话务分配、短消息服务系统、移动通信全球系统、无线对讲系统、无线视频传输系统、急救站监控系统、数据统计系统、质量监控系统、电子病历系统，实现了调度指挥的全面信息化和数字化。
中心非常重视培训硬件设施建设，用于培训的房屋建筑面积达9800平方米，包括学术报告厅、院前急救-急诊室急救-ICU急救一体化训练区、计算机室以及9个培训教室和72间标准住宿间，同时签订水分子海口一中游泳馆作为水上医疗救援培训中心的水上训练基地，还配套有服务台、会议室、贵宾室、茶休室、食堂等设施。
中心培养全国基本急救技能导师15人、美国心脏协会基础生命支持导师12人、高级生命支持导师6人、基础/高级生命支持主任导师1人、PTC导师10人、ITLS导师6人、社区急救导师12人。培训中心加挂海南省急救医学培训中心和海口市急救医学培训中心的牌子，具有美国心脏协会心血管急救培训中心、国际创伤生命支持中国分部（120）海口培训基地、海南医学院国际教育学院留学生教育基地、社区急救医学培训中心、水上医疗救援培训中心、海南省科普教育基地等多项资质，拥有开展基础生命支持、高级生命支持、创伤生命支持、社区急救医学、水上医疗救援等培训项目在内的24门课程。自2010年8月以来，共举办培训班327期，总培训22944人。
中心自2010年8月5日搬迁新址至2015年4月30日我中心调度指挥中心共接警251278次，出车28496次，抢救病人25434人，危重病例916例，抢救成功率94％；共参加重大活动和重要人物医疗保障109次，出动救护车次114次，急救人员342次；共处置突发公共事件27起，共出车60辆次，救治158人。
在突发公共卫生事件紧急医疗救援中，“120”纪律严明，反应迅速，圆满完成抗击“非典”、“禽流感”、“甲流”“霍乱”“埃博拉”等传染病病人及疑似病人的转运工作；在重大活动和重要人物的保障工作如博鳌亚洲论坛、环岛自行车赛、铁人三项赛、欢乐节活动中表现突出，受到省、市领导的好评。
20年来天道酬勤，努力不断，荣誉不断，中心共获得上级的各种荣誉近百项，其中获得国家及部级荣誉17项，省级荣誉18项，市级荣誉36项。在学术成就方面，在核心期刊和统计源期刊发表论文40多篇，出版专箸3部，科研成果获海南省科技进步奖2项，海口市科技进步奖1项，海口市社会科学联合会论文与研究报告奖1项，海南省自然科学优秀学术论文奖1项。同时，中心开通了网站、印制《海口急救》报，积极搭建与同行及社会各界的宣传和交流沟通的平台。
在海南省建设国际旅游岛的新形势下，我们下定决心，在海口市委市政府的亲切关怀下，在卫生主管部门的正确领导下，将以新的姿态，树立新的目标，贯彻落实科学发展观，不断探索、构建完善、先进的现代急救体系，以更高效优质的紧急医疗服务，为人民健康保驾护航、为国际旅游岛建设添砖加瓦。